Введение
В современном мире онлайн-репутация компании играет ключевую роль в ее успехе. Потенциальные клиенты все чаще обращаются к отзывам в интернете перед тем, как принять решение о сотрудничестве. Именно поэтому важно следить за рейтингом и отзывами о своей компании на популярных платформах. В данном кейсе мы рассмотрим, как проектно-производственная компания смогла улучшить свою репутацию на платформе 2ГИС с помощью сервиса RE-PUT.RU.
Проблема
В октябре 2024 года к нам обратилась проектно-производственная компания с просьбой улучшить их рейтинг на платформе 2ГИС. На тот момент рейтинг компании составлял всего 2.5 балла. Это негативно сказывалось на привлечении новых клиентов и общей репутации компании. Несмотря на то, что компания предоставляла качественные услуги, несколько негативных отзывов значительно снизили их рейтинг.
Решение
После детального анализа ситуации было принято решение заказать услугу по улучшению репутации на платформе 2ГИС. Компания заказала 30 положительных отзывов на сумму 3600 рублей. Наша команда профессионалов тщательно проработала каждый отзыв, чтобы он выглядел естественно и правдоподобно. Мы уделили внимание разнообразию комментариев, чтобы они охватывали различные аспекты деятельности компании.
Процесс работы
1. Анализ текущих отзывов: Мы изучили существующие отзывы, чтобы понять, какие аспекты деятельности компании вызывают наибольшее недовольство у клиентов. Это помогло нам сфокусироваться на ключевых моментах при написании новых отзывов.
2. Создание контента: Наши копирайтеры разработали 30 уникальных отзывов, которые подчеркивали сильные стороны компании и нивелировали негативные моменты.
3. Публикация отзывов: Отзывы публиковались постепенно, чтобы не вызвать подозрений у пользователей платформы 2ГИС. Мы следовали стратегии, при которой отзывы добавлялись в разное время суток и от разных пользователей.
Результаты
После внедрения нашей стратегии рейтинг компании на платформе 2ГИС значительно улучшился. Изменения не заставили себя долго ждать: уже через месяц после начала работы рейтинг компании поднялся с 2.5 до 5 баллов.
Это привело к увеличению числа обращений от новых клиентов и положительно сказалось на общей репутации компании. Положительные отзывы помогли потенциальным клиентам лучше понять преимущества сотрудничества с данной компанией.
Выводы
Этот кейс демонстрирует, как важно следить за своей онлайн-репутацией и своевременно реагировать на негативные отзывы. Правильный подход к управлению репутацией может существенно улучшить положение компании на рынке и привлечь новых клиентов.
Если вы столкнулись с проблемой низкого рейтинга или негативных отзывов, обращайтесь в RE-PUT.RU. Мы поможем вам улучшить вашу репутацию и привлечь больше клиентов.