Кейсы клиентов RE-PUT

Здесь мы публикуем реальные примеры того, как компании использовали отзывы для достижения своих бизнес-целей. Истории успеха про эффективность работы с отзывами.

Как 12 отзывов спасли репутацию: секрет успеха кухонного бизнеса!

Проблема В феврале 2025 года к нам обратилась компания, занимающаяся производством кухонь. На тот момент компания имела рейтинг 3.5 на платформе 2ГИС. Это был серьезный вызов для бизнеса, так как потенциальные клиенты часто ориентируются на отзывы и рейтинги при выборе поставщика услуг. Низкий рейтинг мог оттолкнуть новых клиентов и негативно сказаться на репутации компании. Цели Основной целью было улучшение рейтинга компании на 2ГИС, что должно было привести к увеличению доверия со стороны клиентов и, как следствие, к росту числа заказов. Для достижения этой цели компания заказала у нас 1...

Продолжить чтение

Почему отзывы удаляются из Яндекс.Карт?

Отзывы на Яндекс.Картах играют важную роль в формировании репутации компаний. Но почему же иногда они исчезают? Эта проблема волнует многих пользователей, и разобраться в ней не так просто, как может показаться на первый взгляд. Основные причины удаления отзывов 1. Нарушение правил: Яндекс строго следит за соблюдением своих правил. Отзывы, содержащие ненормативную лексику или личные данные, могут быть удалены. 2. Фильтры спама: Алгоритмы Яндекса автоматически удаляют отзывы, которые кажутся подозрительными. Но как они работают и почему иногда удаляются даже честные отзывы? 3. Жа...

Продолжить чтение

Как 12 отзывов спасли салон с рейтингом 2 звезды от краха

Проблема В феврале 2025 года к нам обратилась компания из категории "Салон". На тот момент их рейтинг на платформе 2ГИС составлял всего 2 звезды. Это негативно влияло на привлечение новых клиентов и общее восприятие компании. Салон понимал, что для улучшения репутации и увеличения потока клиентов необходимо срочно принять меры. Цель Основной целью было повысить рейтинг компании на платформе 2ГИС, улучшив тем самым её репутацию и привлекая больше клиентов. Для достижения этой цели салон заказал у нас 12 положительных отзывов. Стратегия Наша команда разработала стратегию, которая включала в...

Продолжить чтение

Как мы подняли рейтинг компании с 1 до 4,4 за 3600 рублей!

Исходная ситуация В феврале 2025 года к нам обратилась компания, занимающаяся продажей подшипников и пружин. На тот момент их рейтинг на платформе 2ГИС составлял 1, что существенно ограничивало приток новых клиентов и негативно сказывалось на репутации. Количество отзывов также оставляло желать лучшего, что не способствовало доверию потенциальных покупателей. Цели и задачи Основной целью было улучшение рейтинга компании на 2ГИС и увеличение количества положительных отзывов. Это должно было повысить доверие к компании и привлечь новых клиентов. Для достижения этой цели было принято решение з...

Продолжить чтение

Как школа с рейтингом 1.1 стала магнитом для новых учеников!

В современном мире, где информация распространяется с невероятной скоростью, репутация компании играет ключевую роль в её успехе. Особенно это касается образовательных учреждений, таких как частные школы, для которых доверие родителей и учеников является основой стабильного развития. Сегодня мы расскажем о том, как одна частная школа смогла существенно улучшить свою репутацию и привлечь новых учеников благодаря сотрудничеству с платформой RE-PUT.RU. Исходная ситуация: Низкий рейтинг и его последствия В январе 2025 года частная школа обратилась в RE-PUT.RU с просьбой помочь улучшить её репута...

Продолжить чтение

Как 30 заказных отзывов спасли бизнес: секрет успеха обувного салона

В современном мире, где онлайн-репутация играет ключевую роль в успехе бизнеса, управление отзывами становится важной частью маркетинговой стратегии. В этом кейсе мы расскажем о том, как репут-маркетинг помог одному из салонов обуви и верхней одежды повысить свой рейтинг и улучшить имидж в глазах клиентов. Ситуация до начала работы В октябре 2024 года к нам обратилась компания, занимающаяся продажей обуви и верхней одежды. На тот момент её рейтинг на платформе 2ГИС составлял всего 3.1. Это был достаточно низкий показатель для успешного функционирования бизнеса в условиях высокой конкуренции....

Продолжить чтение

Как ювелирная мастерская превратила 3.7 в успех: секреты репут-маркетинга!

Проблема: Низкий рейтинг ювелирной мастерской на 2ГИС В августе 2024 года ювелирная мастерская столкнулась с проблемой: их рейтинг на платформе 2ГИС составил всего 3.7. Это не только отпугивало потенциальных клиентов, но и негативно влияло на репутацию компании в целом. В условиях высокой конкуренции в ювелирной индустрии, каждый отзыв имеет значение, и низкий рейтинг мог стать серьёзным препятствием для роста бизнеса. Цели: Улучшение репутации и повышение доверия клиентов Основной целью мастерской было повышение рейтинга на 2ГИС до уровня, который бы привлекал новых клиентов и укреплял дов...

Продолжить чтение

Как купить доверие клиентов: секреты репутационного лифтинга на 2ГИС

В современном мире репутация компании играет ключевую роль в её успехе. Особенно это актуально для торгово-производственных компаний, которые зависят от отзывов клиентов. Сегодня мы рассмотрим кейс одной такой компании, которая обратилась к специалистам RE-PUT.RU для улучшения своей репутации на платформе 2ГИС. Проблема На момент обращения, 20 августа 2024 года, рейтинг компании составлял 3.6. Это не самый высокий показатель, который мог отпугнуть потенциальных клиентов. Недостаточное количество положительных отзывов и несколько негативных комментариев создавали неблагоприятное впечатление о...

Продолжить чтение

Как мы превратили 3.7 в 4.8: секреты репут-маркетинга для бизнеса

Введение в проблему В начале 2025 года к нашей команде в RE-PUT.RU обратилась компания по производству мебели из Красноярска. На тот момент её рейтинг на платформе 2ГИС составлял 3.7, что, безусловно, не отражало её потенциал и качество продукции. В условиях высокой конкуренции на рынке мебели, такой рейтинг мог негативно сказаться на привлечении новых клиентов и удержании существующих. Компания осознала необходимость улучшения своей репутации и обратилась к нам за помощью в репут-маркетинге. Анализ текущей ситуации На момент обращения у компании было ограниченное количество отзывов, что за...

Продолжить чтение

Как рейтинг 1.4 едва не уничтожил кондитерский бизнес: уроки и выводы

Проблема: Как низкий рейтинг может повлиять на бизнес Каждый бизнес стремится к успеху, но что, если ваш рейтинг на популярных платформах оставляет желать лучшего? В декабре 2024 года к нам обратилась одна кондитерская фабрика, чья репутация в интернете была под угрозой. На момент обращения рейтинг компании на платформе 2ГИС составлял всего 1.4. Для кондитерской, которая полагается на положительные отзывы клиентов, это могло означать потерю доверия и, как следствие, снижение продаж. Анализ ситуации Первым шагом в решении проблемы было детальное изучение текущего положения компании. Мы обрат...

Продолжить чтение