Введение
В условиях высокой конкуренции на рынке экспертных услуг, репутация компании играет ключевую роль в привлечении новых клиентов. Межрегиональный экспертно-технический центр столкнулся с проблемой низкого рейтинга на платформе 2ГИС, что негативно сказывалось на их бизнесе. В августе 2024 года они обратились за помощью к специалистам RE-PUT.RU.
Проблема
На момент обращения, 6 августа 2024 года, рейтинг компании на 2ГИС составлял всего 1 звезду. Это было следствием недостаточного количества положительных отзывов и, как следствие, низкого уровня доверия со стороны потенциальных клиентов.
Цель
Основной целью было повышение рейтинга на 2ГИС до уровня, который бы способствовал увеличению клиентской базы и укреплению доверия к компании. Для достижения этой цели было решено заказать 50 положительных отзывов.
Стратегия
Стратегия заключалась в создании и размещении отзывов, которые бы отражали реальные преимущества и сильные стороны компании. Каждый отзыв был тщательно проработан, чтобы подчеркнуть профессионализм и надежность компании.
Реализация
Процесс реализации занял несколько недель. В течение этого времени специалисты RE-PUT.RU подготовили и разместили 50 отзывов на платформе 2ГИС. Благодаря этому, компания смогла продемонстрировать свои конкурентные преимущества и улучшить восприятие со стороны потенциальных клиентов.
Результаты
Результаты не заставили себя долго ждать. Рейтинг компании на 2ГИС значительно улучшился, что можно увидеть на следующих изображениях:
Выводы
Повышение рейтинга на 2ГИС оказало положительное влияние на репутацию компании. Улучшение отзывов помогло привлечь новых клиентов и укрепить доверие существующих. Это наглядно демонстрирует, как важна работа над репутацией в интернете.
Обратная связь от клиента
Клиент отметил значительное увеличение числа обращений и улучшение восприятия компании на рынке. Они выразили благодарность команде RE-PUT.RU за профессионализм и эффективную работу над улучшением их репутации.
Этот кейс показывает, что даже при самом низком старте, грамотная стратегия и качественная реализация могут привести к значительным улучшениям и успеху.»