Как банный клуб увеличил рейтинг на 2ГИС с 1.3 до 4.4 с помощью RE-PUT

Геомаркетинг играет ключевую роль для бизнеса, особенно для таких нишевых сфер, как сауны и бани. Для клиентов, которые ищут релаксацию и отдых, важность удобного местоположения и положительной репутации компании в интернете сложно переоценить. Ориентируясь на отзывы и рейтинг на платформах вроде 2ГИС, люди принимают решение о выборе места, где они проведут время. Банный клуб в Москве столкнулся с проблемой: низкий рейтинг на 2ГИС отпугивал потенциальных посетителей, что негативно сказывалось на бизнесе. Стремясь изменить ситуацию и привлечь больше клиентов, руководство клуба решило обратиться к специалистам RE-PUT.RU.

Проблема

На момент обращения в компанию RE-PUT.RU, август 2024 года, рейтинг банного клуба на 2ГИС составлял всего 1.3 из 5 возможных звезд. Количество отзывов было крайне мало, что негативно влияло на восприятие потенциальных клиентов. Низкий рейтинг и отсутствие положительных отзывов отпугивали новых посетителей, приводя к снижению выручки и общего уровня удовлетворенности клиентов.

Цели

Основными целями сотрудничества с RE-PUT.RU для банного клуба были:

Повышение рейтинга на 2ГИС до уровня, который будет внушать доверие потенциальным клиентам.
Увеличение количества положительных отзывов.
Улучшение общего имиджа компании в интернете.

Стратегия

Для достижения поставленных целей специалисты RE-PUT.RU предложили стратегию поэтапного улучшения репутации банного клуба на платформе 2ГИС. Основные шаги включали:

Анализ текущей ситуации и выявление причин низкого рейтинга.
Разработка плана по размещению положительных отзывов от реальных клиентов.
Постепенное увеличение рейтинга для достижения доверительного уровня.

Реализация

Банный клуб заказал размещение 13 отзывов на платформе 2ГИС, общей стоимостью 1800 рублей. В течение нескольких недель отзывы были размещены с учетом всех рекомендаций специалистов RE-PUT.RU, что позволило не только улучшить рейтинг, но и создать положительное впечатление у потенциальных клиентов.

Результаты

Реализация стратегии принесла свои плоды. На момент завершения работы, рейтинг банного клуба на 2ГИС значительно вырос и составил 4.4. Количество положительных отзывов увеличилось, что положительно сказалось на имидже компании и притоке новых клиентов.

Скриншоты рейтинга ДО и ПОСЛЕ:

Как банный клуб увеличил рейтинг на 2ГИС с 1.3 до 4.4 с помощью RE-PUT

Выводы

Сотрудничество с RE-PUT.RU помогло банному клубу выйти из кризисной ситуации и значительно улучшить свою репутацию в интернете. Повышение рейтинга на 2ГИС позволило привлечь новых клиентов и увеличить уровень доверия к компании. Этот кейс наглядно демонстрирует, что работа с профессионалами в области управления репутацией может принести ощутимые результаты за короткий срок.

Обратная связь от клиента

Руководство банного клуба отметило значительное улучшение в посещаемости после повышения рейтинга на 2ГИС. Клиенты начали активно оставлять положительные отзывы и рекомендации, что еще больше укрепило позиции компании на рынке. «Мы довольны результатом и благодарны команде RE-PUT.RU за качественную и оперативную работу,» – сказал представитель банного клуба.

Собственник бани обратился в августе 2024 года к специалистам RE-PUT.RU для улучшения своей репутации в интернете. В момент обращения рейтинг компании на платформе 2ГИС составлял всего 1.8, что негативно сказывалось на притоке клиентов и общей деловой активности. Проблема Основная проблема компании заключалась в критически низком рейтинге на 2ГИС, который составлял 1.8 балла. Небольшое количество положительных отзывов и наличие негативных комментариев создавало отрицательное впечатление у потенциальных клиентов, что мешало успешному продвижению услуг. Цели Целью сотрудничества с RE-PUT...

Продолжить чтение