Репутация компании в интернете играет ключевую роль в привлечении клиентов. Особенно это актуально для бизнеса, связанного с продажей подержанных товаров, где доверие покупателей необходимо заслужить. В данном кейсе мы расскажем о том, как Центр подержанных шин и дисков улучшил свой онлайн-имидж с помощью сервиса RE-PUT.RU.
Проблемы с репутацией: Как низкий рейтинг мешал бизнесу
К моменту обращения в августе 2024 года Центр подержанных шин и дисков имел рейтинг 3.2 на платформе 2ГИС. Низкий рейтинг и недостаточное количество положительных отзывов негативно сказывались на привлечении новых клиентов и удержании существующих. Это создавало серьезные препятствия для роста и развития бизнеса.
Основные цели: Что хотел достичь клиент
Целью компании было повышение рейтинга на 2ГИС до уровня, который бы внушал доверие потенциальным клиентам. Также было важно увеличить количество положительных отзывов, чтобы создать более привлекательный имидж в глазах покупателей.
Эффективная стратегия: Путь к улучшению репутации
Для достижения поставленных целей была выбрана стратегия увеличения количества положительных отзывов на платформе 2ГИС. Это должно было способствовать росту рейтинга и улучшению общей репутации компании в интернете.
Реализация плана: Как мы работали над улучшением репутации
Центр подержанных шин и дисков заказал 13 положительных отзывов на сумму 1800 рублей. Эти отзывы были размещены в течение короткого времени, что позволило быстро увидеть результаты. Каждый отзыв был тщательно проработан, чтобы подчеркнуть сильные стороны компании и вызвать доверие у потенциальных клиентов.
Результаты: Как изменился рейтинг компании
После реализации стратегии рейтинг компании значительно улучшился. Визуальные данные наглядно демонстрируют положительные изменения.
Выводы: Что мы узнали из этого кейса
Улучшение онлайн-репутации — это не просто задача, а стратегический инструмент для развития бизнеса. В случае с Центром подержанных шин и дисков, увеличение количества положительных отзывов и рост рейтинга на 2ГИС помогли привлечь больше клиентов и укрепить позиции на рынке.
Обратная связь от клиента: Что сказал клиент о нашей работе
Клиент остался доволен результатами сотрудничества с RE-PUT.RU. Он отметил, что повышение рейтинга и увеличение количества положительных отзывов значительно улучшили поток клиентов и повысили доверие к компании.