Медицинская клиника, расположенная в Иркутске, предлагает широкий спектр медицинских услуг, включая диагностику и лечение различных заболеваний. В августе 2024 года клиника столкнулась с проблемой низкого рейтинга на платформе 2ГИС.
Проблема
Рейтинг клиники составлял 2.8, что существенно снижало доверие потенциальных клиентов. Негативные отзывы подрывали репутацию, ограничивая приток новых пациентов.
Цели
Повышение рейтинга на 2ГИС для улучшения имиджа клиники и привлечения большего числа клиентов.
Стратегия
Маркетолог клиники предложил стратегию по улучшению рейтинга через размещение положительных отзывов с помощью сервиса RE-PUT.RU. Это должно было компенсировать негативные комментарии и улучшить общее восприятие клиники.
Реализация
Было размещено 13 положительных отзывов на сумму 1800 рублей. Отзывы были тщательно проработаны, чтобы максимально отразить реальные положительные аспекты работы клиники.
Результаты
Выводы
Сотрудничество с RE-PUT.RU позволило значительно улучшить репутацию клиники, что привело к увеличению числа пациентов.
Обратная связь от клиента
Клиника отметила профессионализм команды и выразила благодарность за оперативное решение проблемы с репутацией. Принято решение о постоянном сотрудничестве