Компания, занимающаяся предоставлением услуг в сфере торговли и сервиса, обратилась к нам в августе 2024 года. На тот момент ее рейтинг на платформе 2ГИС составлял 3.9, что негативно сказывалось на привлечении новых клиентов и удержании существующих.
Проблема: Низкий рейтинг и репутация компании
Компания столкнулась с проблемой недостаточно высокого рейтинга на 2ГИС, который составлял всего 3.9. Это было вызвано рядом негативных отзывов, которые, в свою очередь, отпугивали потенциальных клиентов. Низкий рейтинг также негативно влиял на доверие к компании и её конкурентоспособность на рынке.
Цели: Повышение рейтинга и улучшение репутации
Основной целью сотрудничества с RE-PUT.RU было повышение рейтинга компании на платформе 2ГИС до уровня, который бы способствовал улучшению её репутации и увеличению количества клиентов. Для этого было необходимо увеличить количество положительных отзывов и нивелировать влияние негативных.
Стратегия: Комплексный подход к улучшению репутации
Мы выбрали стратегию, основанную на увеличении числа положительных отзывов. Это позволило бы не только повысить рейтинг, но и создать более позитивное восприятие компании у потенциальных клиентов. Такой подход обеспечивал долговременный эффект и способствовал улучшению общего имиджа компании.
Реализация: Процесс выполнения и использованные инструменты
Для достижения поставленных целей компания заказала 13 отзывов на 2ГИС. Мы тщательно подошли к составлению каждого отзыва, чтобы они выглядели естественно и правдоподобно. Каждый отзыв был уникальным и акцентировал внимание на различных аспектах деятельности компании, таких как качество обслуживания, ассортимент товаров и уровень сервиса.
Результаты: Изменения в рейтинге компании
В результате проведенной работы рейтинг компании значительно улучшился. На момент завершения проекта рейтинг компании на 2ГИС увеличился с 3.9 до 4.5. Это позитивно сказалось на её репутации и привлекло больше клиентов.
Выводы: Итоги и оценка достигнутых результатов
Проведенная работа позволила значительно улучшить репутацию компании на платформе 2ГИС. Повышение рейтинга до 4.5 способствовало увеличению доверия со стороны клиентов и улучшению конкурентоспособности на рынке. Это положительно сказалось на общем объеме продаж и лояльности клиентов.
Обратная связь от клиента: Отзывы о проделанной работе
Клиент остался доволен результатами сотрудничества с RE-PUT.RU. Он отметил, что благодаря улучшению рейтинга и увеличению числа положительных отзывов, компания смогла привлечь новых клиентов и улучшить свои позиции на рынке. Клиент также выразил благодарность за профессиональный подход и качественное выполнение работы.