Контекст и проблемы компании
В сентябре 2024 года рекламное агентство столкнулось с серьезной проблемой: его рейтинг на платформе 2ГИС составлял всего 1 звезду. Это негативно влияло на привлечение новых клиентов и удержание текущих, так как потенциальные клиенты зачастую ориентируются на отзывы и рейтинги при выборе партнеров. Основной целью компании было улучшение репутации и повышение доверия со стороны клиентов.
Цели сотрудничества с RE-PUT.RU
Агентство обратилось в RE-PUT.RU с целью повышения своего рейтинга на 2ГИС. Основной задачей было создание положительного имиджа и увеличение числа положительных отзывов, что должно было способствовать росту клиентской базы и укреплению позиций на рынке.
Выбранный подход к решению проблемы
Для достижения поставленных целей был выбран подход, основанный на увеличении числа положительных отзывов. Это позволило бы не только повысить рейтинг, но и создать более привлекательный образ компании в глазах потенциальных клиентов. Такой подход является эффективным инструментом в сфере управления репутацией.
Процесс выполнения услуги
RE-PUT.RU предложил агентству пакет из 13 отзывов на платформе 2ГИС. Этот пакет был тщательно продуман для обеспечения максимальной эффективности. Отзывы были написаны профессионалами, что гарантировало их правдоподобность и соответствие реальным ожиданиям клиентов. Все отзывы были размещены в течение короткого периода времени, что способствовало быстрому росту рейтинга.
Результаты
После выполнения услуги рейтинг рекламного агентства значительно улучшился. На момент обращения рейтинг составлял 1 звезду, однако после размещения отзывов он вырос до 4.9 звезд.
Итоги и оценка результатов
В результате сотрудничества с RE-PUT.RU рекламное агентство смогло существенно улучшить свою репутацию на платформе 2ГИС. Повышение рейтинга с 1 до 4 звезд позволило компании привлечь новых клиентов и укрепить доверие существующих. Это, в свою очередь, способствовало увеличению объема заказов и улучшению финансовых показателей.
Обратная связь от клиента
Клиент выразил благодарность за проделанную работу, отметив, что «сотрудничество с RE-PUT.RU стало важным шагом в улучшении репутации нашего агентства. Мы довольны результатами и планируем продолжать сотрудничество в будущем».