Кейсы клиентов RE-PUT

Здесь мы публикуем реальные примеры того, как компании использовали отзывы для достижения своих бизнес-целей. Истории успеха про эффективность работы с отзывами.

Кейсы

Улучшение репутации транспортной компании на 2ГИС

В августе 2024 года в RE-PUT.RU к нам обратилась транспортная компания, которая предоставляла услуги перевозки грузов и логистики. На момент обращения компания столкнулась с проблемой снижения клиентской лояльности, что напрямую отражалось на её рейтинге в 2ГИС — 3.7 баллов. Этот показатель был ниже среднего уровня по конкурентам, что ограничивало рост числа новых клиентов и негативно влияло на доверие со стороны потенциальных заказчиков. Клиент осознавал необходимость улучшения репутации в онлайн-пространстве для повышения конкурентоспособности. Основной задачей RE-PUT.RU стало повышение р...
Продолжить чтение
Кейсы

Как отзывы повлияли на продажу автомобилей

К нам в RE-PUT обратилась компания, столкнувшаяся с серьезной проблемой: ее рейтинг в 2ГИС был всего 1 звезда. Для компании, которая занимается продажей авто в одном из крупнейших городов региона, это могло привести к значительным потерям клиентов и снижению доходов. В конкурентной среде низкий рейтинг отпугивает новых покупателей и вызывает недоверие у постоянных клиентов. Компания остро осознавала, что каждый потенциальный клиент перед покупкой изучает репутацию и отзывы в интернете. При текущем уровне доверия от аудитории, продвижение и развитие бизнеса были практически невозможны. Для и...
Продолжить чтение
Кейсы

Кейс: Компания по продаже автомобилей

### 1. Введение В августе 2024 года к re-put.ru обратилась компания, занимающаяся продажей легковых автомобилей. На момент обращения рейтинг компании в 2ГИС составлял 3.8, что было ниже желаемого уровня. Компания решила улучшить свою репутацию с помощью нашей платформы. ### 2. Проблема Сфера продажи автомобилей отличается высокой конкуренцией, где репутация компании играет ключевую роль в привлечении клиентов. Рейтинг 3.8 снижал доверие к компании и затруднял привлечение новых покупателей. Клиенты всё чаще выбирают продавца на основе отзывов и рейтингов, и это стало важным препятствие...
Продолжить чтение
Кейсы

Как улучшить репутацию автоцентра в 2ГИС: кейс «До и После»

В августе 2024 года Центр авторазбора и продажи запчастей обратился к специалистам RE-PUT.RU с запросом на улучшение своего онлайн-имиджа. Компания столкнулась с падением рейтинга на платформе 2ГИС и нуждалась в решении для повышения доверия клиентов. Проблема На момент обращения, 9 августа 2024 года, рейтинг компании на 2ГИС составлял 3.3. Это отражало наличие негативных отзывов, что негативно влияло на восприятие компании со стороны потенциальных клиентов. С таким низким рейтингом сложно привлекать новых покупателей, особенно в высококонкурентной сфере автозапчастей. Цели Клиент ставил п...
Продолжить чтение
Кейсы

Кейc: Улучшение рейтинга магазина кондитерских изделий на 2ГИС

В июле 2024 года к нам обратилась компания, занимающаяся продажей кондитерских изделий. На тот момент её рейтинг на платформе 2ГИС составлял 3.8, что значительно ограничивало приток новых клиентов. Для магазина с высокой конкуренцией в этой категории низкий рейтинг создавал негативное впечатление и снижал доверие потенциальных покупателей. Основной проблемой было то, что часть негативных отзывов базировалась на давних ситуациях, которые уже были решены, но продолжали влиять на восприятие компании. Поэтому целью сотрудничества стало улучшение онлайн-репутации через повышение рейтинга и улучш...
Продолжить чтение
Кейсы

Как увеличение отзывов помогло мебельному салону улучшить репутацию

Мебельный салон обратился в RE-PUT.RU в июле 2024 года с проблемой низкого рейтинга на платформе 2ГИС. На тот момент рейтинг компании составлял 3.3, что создавало негативное восприятие со стороны потенциальных клиентов. Это особенно критично в конкурентной сфере мебели, где репутация напрямую влияет на продажи. Салон хотел улучшить свой имидж и привлечь новых клиентов, но не знал, с чего начать. Цели сотрудничества Основной целью салона было повышение рейтинга на 2ГИС, улучшение репутации и увеличение количества положительных отзывов. Важно было показать потенциал компании через реальные отз...
Продолжить чтение
Кейсы

Как улучшение рейтинга помогло фирме спецтехники повысить репутацию

Фирма, предоставляющая услуги спецтехники в Уфе, обратилась в августе 2024 года в компанию RE-PUT.RU с целью улучшения своей репутации в интернете. На момент обращения рейтинг фирмы на платформе 2ГИС составлял 3 звезды, что негативно влияло на привлечение новых клиентов и удержание существующих. Проблема Низкий рейтинг фирмы был связан с несколькими негативными отзывами, которые остались без ответа. Эти отзывы существенно снижали доверие потенциальных клиентов, что вело к уменьшению количества заказов и снижению общего объема продаж. Фирма стремилась повысить свой рейтинг и улучшить общую ре...
Продолжить чтение
Кейсы

Повышение рейтинга компании по изготовлению мебели на заказ на 2ГИС

Описание компании и контекст ситуации Компания, специализирующаяся на изготовлении мебели на заказ, столкнулась с серьезной проблемой — низким рейтингом на платформе 2ГИС. В августе 2024 года рейтинг фирмы составлял всего 3, что негативно сказывалось на репутации и снижало количество потенциальных заказов. К этому моменту на платформе было всего несколько отзывов, многие из которых были негативными или нейтральными. Компания обратилась в RE-PUT.RU с целью исправить свою репутацию и повысить рейтинг. Цели сотрудничества Основная цель сотрудничества заключалась в улучшении рейтинга на 2ГИС, ч...
Продолжить чтение
Кейсы

Улучшение Рейтинга Жилого Комплекса на 2ГИС: Кейс До и После

Компания, управляющая жилым комплексом, обратилась в RE-PUT.RU в августе 2024 года. На момент обращения, жилой комплекс имел рейтинг 3 на платформе 2ГИС, что негативно влияло на привлечение новых жильцов и вызывало сомнения у потенциальных клиентов. Проблема Основной проблемой был низкий рейтинг на 2ГИС, который стал следствием недостаточного количества положительных отзывов. Недовольные клиенты активно оставляли негативные комментарии, что снижало доверие к компании. Компания столкнулась с необходимостью улучшить свою репутацию в интернете, чтобы повысить привлекательность своего предложения...
Продолжить чтение
Кейсы

Успешное Повышение Рейтинга для Бани: Кейс «До и После»

Собственник бани обратился в августе 2024 года к специалистам RE-PUT.RU для улучшения своей репутации в интернете. В момент обращения рейтинг компании на платформе 2ГИС составлял всего 1.8, что негативно сказывалось на притоке клиентов и общей деловой активности. Проблема Основная проблема компании заключалась в критически низком рейтинге на 2ГИС, который составлял 1.8 балла. Небольшое количество положительных отзывов и наличие негативных комментариев создавало отрицательное впечатление у потенциальных клиентов, что мешало успешному продвижению услуг. Цели Целью сотрудничества с RE-PUT.RU ...
Продолжить чтение