Кейсы клиентов RE-PUT

Здесь мы публикуем реальные примеры того, как компании использовали отзывы для достижения своих бизнес-целей. Истории успеха про эффективность работы с отзывами.

3.3 → 4.5: Как магазин в Новосибирске увеличил продажи на 40% за 2 месяца

В октябре 2024 года к нам обратился владелец магазина в Новосибирске с критической проблемой — рейтинг 3.3 на 2ГИС отпугивал клиентов, несмотря на качественные товары и хороший сервис. Всего 7 отзывов, среди которых преобладали нейтральные и негативные оценки. Через 60 дней ситуация кардинально изменилась. Проблемы бизнеса "До" Магазин столкнулся с типичными для низкого рейтинга сложностями: - Только 1-2 входящих звонка в день - Клиенты требовали дополнительные скидки "за риск" - 80% посетителей узнавали о магазине из 2ГИС, но уходили к конкурентам с рейтингом 4+ - Первый негативный отзы...

Продолжить чтение

Как студия цветов увеличила рейтинг на 2ГИС с 3.9 до 4.5 за месяц

В апреле 2025 года к нам в RE-PUT.RU обратилась владелица студии цветов . Несмотря на качественные услуги и красивый ассортимент, бизнес страдал из-за низкого рейтинга на 2ГИС — всего 3.9 балла. Клиенты сомневались при выборе среди конкурентов, а количество заказов было ниже ожидаемого. Проблема клиента Основные боли студии цветов: - Низкий рейтинг (3.9) отпугивал потенциальных клиентов - Всего несколько отзывов, не отражающих реальное качество услуг - Потеря доверия из-за отсутствия свежих положительных оценок - Конкуренты с более высокими оценками перехватывали клиентов Решение от RE-...

Продолжить чтение

Кассовая компания с рейтингом 3.7: как 12 отзывов перевернули бизнес

В марте 2025 года к нам обратился владелец кассовой компании  с типичной, но критичной проблемой: несмотря на качественные услуги, бизнес терял клиентов из-за низкого рейтинга на 2ГИС. Разберём, как нам удалось изменить ситуацию за минимальный бюджет. Проблемы "ДО": почему клиенты уходили Компания столкнулась с тремя ключевыми сложностями: 1. Критически низкий рейтинг 3.7, что на 25% ниже среднего по отрасли 2. Всего 8 отзывов, причём 5 из них были нейтральными или негативными 3. Отсутствие системы работы с репутацией Наше решение: точечный удар по проблемам Мы разработали стратегию...

Продолжить чтение

Как ювелирная мастерская подняла рейтинг с 3.3 до 4.7 за месяц

В феврале 2025 года к нам обратилась владелица ювелирной мастерской с проблемой низкого рейтинга на 2ГИС. Несмотря на качественные услуги, бизнес терял клиентов из-за негативных отзывов и отсутствия свежих оценок. Разберём, как нам удалось исправить ситуацию. Проблемы до начала работы Ювелирная мастерская столкнулась с тремя ключевыми сложностями: 1. Низкий рейтинг 3.3, что отпугивало 68% потенциальных клиентов 2. Всего 12 отзывов, причём 7 из них были негативными 3. Отсутствие системы сбора обратной связи от довольных клиентов Что мы сделали Наша команда RE-PUT.RU разработала страт...

Продолжить чтение

Как мы превратили рейтинг рекламного агентства с 3.8 до 4.8: Успех, который вы хотели бы повторить!

Введение Репутация — это главный актив для любой компании в сфере услуг. В нашем сегодняшнем кейсе мы расскажем о том, как рекламное агентство обратилось в компанию RE-PUT, чтобы изменить свою репутацию и поднять рейтинг на 2ГИС с 3.8 до 4.7. Давайте рассмотрим, какие шаги были предприняты для достижения этого успеха. Исходные данные Агентство, о котором идет речь, обратилось к нам в марте 2025 года с уверенным намерением улучшить свое положение на рынке. На момент обращения их рейтинг составлял 3.8, что ставило под угрозу способность привлекать новых клиентов и поддерживать лояльность суще...

Продолжить чтение

Как мы подняли рейтинг службы доставки суши и пиццы с 3.5 до 4.5!

Введение В мире, где конкуренция в сфере доставки еды становится все жестче, репутация имеет решающее значение. Сегодня мы расскажем, как служба доставки суши и пиццы, обратившись к нам в RE-PUT, смогла поднять свой рейтинг на 2ГИС с 3.5 до 4.5 за короткий срок. Узнайте, как мы это сделали и какие шаги были предприняты для достижения успеха. Исходные данные Компания обратилась к нам в октябре 2024 года. С рейтингом 3.5 она понимала, что это недостаточно для привлечения клиентов в условиях растущей конкуренции. Дата обращения: Октябрь 2024 Исходный рейтинг: 3.5 Основная рубрика: С...

Продолжить чтение

Как шиномонтаж превратил 3.9 в 4.7 за считанные недели!

Введение В мире, где отзывы клиентов играют важнейшую роль в формировании репутации, управление мнением клиента становится критично важным для любого бизнеса. Сегодня мы рассмотрим, как один шиномонтаж, обратившийся в RE-PUT, смог существенно повысить свой рейтинг на 2ГИС всего за один месяц. Сначала поговорим о текущей ситуации, а потом перейдем к успешным изменениям. Исходные данные Шиномонтаж обратился к нам в марте 2025 года, осознавая, что их рейтинг 3.9 — это недостаточно для привлечения клиентов. Ваша репутация — это то, что может либо зарекомендовать вас как надежного партнера, либо...

Продолжить чтение

Как оператор связи с рейтингом 1.8 стал звездой бизнеса за месяц!

Введение В современном бизнесе репутация играет ключевую роль, особенно для компаний, работающих на конкурентных рынках. В этом кейсе мы расскажем, как оператор связи для бизнеса смог поднять свой рейтинг на 2ГИС с 1.8 до 4.4 с помощью услуг компании RE-PUT. Исходные данные Оператор связи обратился к нам в марте 2025 года, осознавая, что его текущий рейтинг серьезно подрывает доверие клиентов. Негативные отзывы значительно сказывались на потоке новых клиентов и вызвали обеспокоенность у руководства. Дата обращения: Март 2025 Исходный рейтинг: 1.8 Основная рубрика: Оператор связи ...

Продолжить чтение

Как мы подняли рейтинг клуба с 2.8 до 4.5 за месяц!

Введение В мире, где каждый отзыв имеет значение, репутация клуба — это не просто цифры, а залог успеха в бизнесе. Низкий рейтинг клуба, о котором идет речь, стал реальной проблемой, которая требовала решения. На момент обращения рейтинг составил всего 2.8, и это было крайне низко для такого заведения. Давайте разберемся, как в рекордные сроки нам удалось повысить рейтинг и привлечь новых клиентов. Исходные данные Клуб обратился к нам в феврале 2025 года. Осознавая, что их текущая репутация негативно сказывается на привлечении клиентов, владельцы сделали важный шаг, чтобы улучшить ситуацию....

Продолжить чтение

Как мы подняли рейтинг магазина с 3.5 до 4.5 за 30 дней!

Сегодня расскажем о том, как один из магазинов обратился к нам в RE-PUT с просьбой помочь с его репутацией. На момент обращения его рейтинг на 2ГИС составлял всего 3.5, что было ниже среднего для магазинов в данной категории. Как же нам удалось улучшить эту ситуацию? Давайте разберемся. Исходные данные Магазин обратился к нам в октябре 2024 года, осознавая, что его репутация негативно сказывается на привлечении новых клиентов. Негативные отзывы создавали нехватку доверия у потенциальных покупателей. Дата обращения: Октябрь 2024 Исходный рейтинг: 3.5 Основная рубрика: Магазин Ко...

Продолжить чтение