Почему вы до сих пор игнорируете тональность отзывов?
Ваш бизнес может быть на грани провала, если вы не обращаете внимания на тональность отзывов. Да, вы не ослышались! В мире, где каждый клиент может оставить отзыв в два клика, игнорирование этого аспекта — настоящая катастрофа.
Тональность отзывов: ваше секретное оружие
Тональность отзывов — это не просто слова, это эмоции ваших клиентов. Позитивные, негативные или нейтральные — они формируют репутацию вашего бренда. В эпоху репут-маркетинга, где каждый отзыв может стать вирусным, важно понимать, как именно ваши клиенты воспринимают ваш продукт или услугу.
Почему тональность важнее количест...