Почему важно регулярно мониторить отзывы
Вы всё ещё не следите за отзывами? Добро пожаловать в каменный век!
В мире, где информация распространяется со скоростью света, игнорировать отзывы клиентов — это всё равно что добровольно надеть шоры и идти по краю пропасти. Если вы до сих пор не осознали, насколько важно регулярно мониторить отзывы, то, возможно, вы просто не готовы к реалиям современного бизнеса. Да, это звучит резко, но правда в том, что в эпоху цифровых технологий, когда каждый клиент может стать вашим самым громким адвокатом или самым ядовитым критиком, игнорирование отзывов — это путь к самоуничтожению.
Отзывы: ваше о...