Компания, специализирующаяся на продаже шин и дисков, обратилась в RE-PUT.RU. На момент обращения её рейтинг на платформе 2ГИС составлял 3.9. Основной проблемой было отсутствие достаточного количества отзывов, что влияло на доверие клиентов и продажи. Компания искала способ улучшить свою репутацию и привлечь больше новых клиентов, воспользовавшись услугой управления репутацией.
Цель
Цель состояла в том, чтобы поднять общий рейтинг компании на платформе 2ГИС и увеличить количество положительных отзывов. Это должно было повысить доверие со стороны потенциальных клиентов, увеличить количество обращений и способствовать росту продаж.
Решение
Компания решила заказать 13 положительных отзывов для платформы 2ГИС у RE-PUT.RU за 1800 рублей. Важным аспектом было обеспечить достоверные и правдоподобные отзывы, которые отражали бы сильные стороны компании и её продуктов.
Реализация
Специалисты RE-PUT.RU разработали стратегию, основанную на анализе существующих отзывов и репутации компании. Были выбраны ключевые моменты, которые клиенты отмечали в своей обратной связи: качество продукции, разумные цены и высокий уровень обслуживания. Исходя из этих данных, был создан план размещения отзывов, который позволял постепенно улучшать рейтинг компании.
Каждый отзыв проходил проверку на соответствие требованиям платформы 2ГИС и содержал информацию, подтверждающую реальные взаимодействия клиентов с компанией. Это позволило сохранить естественность и правдоподобность отзывов.
Результаты
После успешной реализации проекта, общий рейтинг компании заметно повысился. В течение нескольких недель количество отзывов увеличилось на 13, что существенно улучшило позиции компании на платформе 2ГИС.
Заключение
Данный кейс показывает, как эффективная репутационная стратегия может помочь компаниям улучшить своё положение на рынке и привлечь новых клиентов. Своевременное обращение к услугам по управлению репутацией позволило компании по продаже шин и дисков укрепить свою репутацию и повысить доверие клиентов.
Отзывы клиента
Клиент отметил, что рост рейтинга на 2ГИС положительно сказался на количестве новых обращений. Компания довольна результатом и продолжит сотрудничество с RE-PUT.RU для дальнейшего улучшения своего положения на рынке.