Компания, специализирующаяся на оценке собственности в Новосибирске, обратилась в июле 2024 года в RE-PUT.RU с целью улучшения своей репутации в онлайн-пространстве. На момент обращения рейтинг компании в 2ГИС составлял 3.9, что создавало определенные трудности в привлечении новых клиентов.
Проблема
Низкий рейтинг компании на платформе 2ГИС стал серьезной проблемой. Рейтинг 3.9 не вызывал доверия у потенциальных клиентов, что снижало количество новых обращений. В дополнение к этому, у компании было недостаточное количество отзывов, что не позволяло улучшить позиции в результатах поиска на платформе.
Цели
Основной целью сотрудничества с RE-PUT.RU было повышение рейтинга компании на платформе 2ГИС до уровня, который бы привлекал новых клиентов и укреплял доверие существующих. Также планировалось увеличить количество положительных отзывов, чтобы сформировать более привлекательный имидж компании.
Стратегия
Для достижения поставленных целей был выбран комплексный подход, включающий привлечение реальных клиентов компании для написания отзывов и продвижение этих отзывов на платформе 2ГИС. Основной упор был сделан на увеличение количества положительных отзывов, что автоматически должно было поднять рейтинг компании.
Реализация
В течение месяца были собраны и размещены 13 отзывов от довольных клиентов компании. Каждый отзыв был тщательно проверен на соответствие политике 2ГИС, чтобы избежать возможных блокировок или удаления отзывов. Благодаря комплексному подходу и активной работе с клиентами, удалось значительно улучшить репутацию компании в онлайн-пространстве.
Результаты
В результате проделанной работы рейтинг компании на платформе 2ГИС повысился с 3.9 до 4.8. Количество положительных отзывов значительно увеличилось, что укрепило позиции компании среди конкурентов и привлекло новых клиентов.
Выводы
Реализация проекта по улучшению репутации компании оказалась успешной. Рейтинг был увеличен до 4.8, что свидетельствует о высоком качестве оказываемых услуг и улучшенной репутации компании. Благодаря полученным результатам, компания смогла увеличить поток клиентов и укрепить свои позиции на рынке.
Обратная связь от клиента
Клиент остался доволен проделанной работой и отметил, что улучшение рейтинга на платформе 2ГИС положительно сказалось на их бизнесе, увеличив количество обращений и заказов.