Контекст и проблемы компании
Фирма, занимающаяся прокатом оборудования и инструментов в Южно-Сахалинске, обратилась в RE-PUT.RU в сентябре 2024 года. На момент обращения компания имела рейтинг 2.8 на платформе 2ГИС, что негативно сказывалось на её репутации и привлекало меньше клиентов. Низкий рейтинг был вызван недостаточным количеством положительных отзывов, что создавало впечатление о ненадежности услуг.
Цели сотрудничества с RE-PUT.RU
Основной целью сотрудничества с RE-PUT.RU было улучшение репутации компании на 2ГИС с помощью увеличения количества положительных отзывов. Это, в свою очередь, должно было повысить доверие клиентов и увеличить количество заказов на прокат оборудования.
Выбранный подход к решению проблемы
Для достижения поставленных целей была выбрана стратегия активного увеличения количества положительных отзывов. Компания заказала 13 отзывов на 2ГИС, что позволило бы существенно улучшить её рейтинг и привлечь внимание потенциальных клиентов.
Процесс выполнения услуги
Команда RE-PUT.RU приступила к реализации стратегии, используя проверенные методы и инструменты. Были написаны и размещены 13 отзывов, которые подчеркивали сильные стороны компании, такие как широкий ассортимент оборудования, доступные цены и высокий уровень обслуживания. Каждый отзыв был тщательно проработан, чтобы соответствовать реальным ожиданиям клиентов и не вызывать подозрений.
Результаты
После реализации стратегии рейтинг компании на 2ГИС значительно улучшился. На изображениях ниже представлено сравнение рейтинга «ДО» и «ПОСЛЕ»:
Итоги и оценка результатов
В результате проведенной работы рейтинг компании на 2ГИС существенно повысился, что привело к увеличению потока клиентов и улучшению общей репутации фирмы. Это доказало эффективность выбранной стратегии и подтвердило правильность обращения в RE-PUT.RU.
Обратная связь от клиента
Клиент остался доволен проделанной работой и отметил значительное улучшение в количестве обращений от новых клиентов. «Благодаря RE-PUT.RU, мы смогли изменить восприятие нашей компании в глазах клиентов и увеличить количество заказов. Мы благодарны за профессионализм и оперативность,» — отметил представитель фирмы.