Покажите мне бизнес, который не сталкивается с проблемами привлечения кадров, и я покажу вам сказку! В 2025 году найти хороших специалистов — настоящая задача. При этом многие собственники бизнеса не понимают, что у них на самом деле есть «секретное оружие» — отзывы, и именно они могут сыграть ключевую роль в разрешении кадрового кризиса. Выглядит интересно? Давайте разберёмся!
Почему отзывы важнее, чем вам кажется?
Вы и не подозреваете, насколько важно работать над своей репутацией! Каждое слово, каждое упоминание о вас в интернете может стать как вашим козырем, так и пугалом. Ваши потенциальные сотрудники ищут информацию обо всей компании, и чаще всего они получают её через отзывы на гео-сервисах. Что там пишут о вас? Хорошие, плохие или просто нейтральные отзывы могут кардинально повлиять на выбор слов для вашего резюме!
По данным недавних исследований, более 80% соискателей ищут информацию о вашей компании в интернете перед подачей заявления. Таким образом, если ваша репутация на гео-сервисах остается на уровне «ваше имя — дерьмо», не удивляйтесь, когда кандидаты выбирают другие компании. Как вы думаете, какая у вас будет проблема с наймом сотрудников, если вы игнорируете свои отзывы, а ваши конкуренты активно работают над своей репутацией?
Что вас ждет, если вы не уделяете внимание отзывам?
- Стремительное снижение интереса: Если ваши отзывы полны негативной информации о вашем бизнесе или, что ещё хуже, отсутствуют вовсе, ищите новые кадры в пустыне. Судя по всему, никто не хочет связываться с вашими закулисными «играми». Это настроение широко распространено, и оно действительно может привести к тому, что ваши вакансии останутся незаполненными.
- Проблемы с имиджем: Ваш бизнес — это не просто бренд. Это сочетание доверия, надежды и ожиданий, которые ваши сотрудники и клиенты имеют в вас. Каждый негативный отзыв, который проходит мимо, с каждым разом отнимает у вас это доверие. И кто в здравом уме будет работать в компании с сомнительной репутацией?
- Неэффективный найм: Каждое ваше кадровое решение должно быть взвешенным, и если будет сложнее привлечь квалифицированных специалистов, вам придётся снижать требования. Это может отрицательно сказаться на качестве работы, и ваш бизнес начнёт буксовать.
Как начать работу с отзывами?
Ваши отзывы — это не просто текст, это актив, который нужно поддерживать. Вот несколько стратегий, которые могут помочь вам улучшить вашу репутацию и, соответственно, решить кадровые проблемы.
- Следите за отзывами: Регулярно проверяйте, что о вас пишут на гео-сервисах. Это первое, что вам нужно делать. Знать, что о вас говорят, — значит управлять своим имиджем.
- Работайте с негативом: Если у вас есть плохие отзывы, ответьте на них! Не прячьтесь, ведь это может улучшить ваше восприятие у сотрудников. Подумайте, что вы можете сделать для улучшения ситуации. Возможно, именно такой подход приведет к решению ваших кадровых вопросов.
- Поощряйте положительные отзывы: Как только вы заметите улучшение в направлении вашей репутации, не стесняйтесь обращаться к своим сотрудникам с просьбой о поддержке. Положительные отзывы от действующих сотрудников могут стать сильной маркетинговой стратегией — это одна из составляющих «репут-маркетинга», которую нужно использовать на полную мощность.
- Выводите свои отзывы на новый уровень: Купите отзывы на Яндекс или других платформах. Это не только даст вам нужный старт, но и поднимет ваш рейтинг в глазах потенциальных сотрудников.
Задумайтесь о будущем!
Каждый негативный отзыв — это как шрам на вашей репутации, и чем больше этих шрамов, тем сложнее будет привнести что-то новое. У вас есть выбор: начните работать над своей репутацией сегодня или оставайтесь с пустующей базой кадров и окунайтесь в финансовые проблемы.
Помните, что эффективный репут-маркетинг может стать ключом к успеху. Несмотря на то что это может показаться сложным, открытие вашей репутации будет гораздо проще, чем закрытие бизнеса!